امروزه، تلفن‌های هوشمند با صفحه‌نمایش‌های لمسی پیشرفته بخش بزرگی از زندگی ما شده‌اند. اما وقتی که تاچ گوشی به درستی کار نمی‌کند، می‌تواند بسیار ناامیدکننده باشد. در این مقاله، به بررسی علل مختلف کار نکردن تاچ گوشی و روش‌های رفع این مشکل می‌پردازیم.
دلایل مختلف کار نکردن تاچ گوشی
1. مشکلات نرم‌افزاری
گاهی اوقات، مشکلات نرم‌افزاری می‌توانند عملکرد صفحه‌نمایش لمسی را مختل کنند. به عنوان مثال:
- هنگ کردن گوشی: وقتی سیستم عامل با خطا مواجه می‌شود، ممکن است تاچ به درستی عمل نکند.
- بروزرسانی‌های ناقص: اگر بروزرسانی نرم‌افزاری به درستی انجام نشود، ممکن است عملکرد صفحه‌نمایش تحت تأثیر قرار گیرد.
- برنامه‌های مخرب: برخی برنامه‌ها می‌توانند باعث بروز اختلال در عملکرد تاچ شوند.
2. آسیب‌های فیزیکی
یکی از شایع‌ترین علل کار نکردن تاچ، آسیب‌های فیزیکی به صفحه‌نمایش یا قطعات داخلی است. این آسیب‌ها ممکن است ناشی از:
- ضربه: افتادن گوشی می‌تواند منجر به شکستگی یا ترک در صفحه‌نمایش شود.
- نفوذ مایعات: تماس گوشی با آب یا سایر مایعات می‌تواند به تاچ آسیب برساند.
- فشار بیش از حد: فشار دادن صفحه‌نمایش با نیروی زیاد نیز می‌تواند به تاچ آسیب بزند.
3. مشکلات سخت‌افزاری داخلی
مشکلات سخت‌افزاری مانند خرابی بردهای الکترونیکی یا اتصالات داخلی نیز می‌توانند باعث کار نکردن تاچ شوند.
نحوه تست صفحه‌نمایش گوشی
تست صفحه‌نمایش گوشی می‌تواند به شما کمک کند تا مشکلات احتمالی مانند پیکسل‌های مرده، حساسیت پایین تاچ، و یا خطوط غیرعادی را شناسایی کنید. در ادامه، روش‌های مختلف تست صفحه‌نمایش گوشی آورده شده است.
۱. استفاده از کدهای مخفی (USSD Codes)
برخی از گوشی‌ها دارای کدهای مخفی برای تست صفحه‌نمایش هستند. برای استفاده از این کدها:
کدهای رایج برای تست صفحه‌نمایش:
- برای گوشی‌های سامسونگ:
شماره‌گیر را باز کرده و کد*#0*#را وارد کنید. این کد شما را به منوی تست‌های مختلف، از جمله تست صفحه‌نمایش، هدایت می‌کند. - برای سایر گوشی‌های اندرویدی:
کدهای دیگری مانند*#*#2664#*#*یا*#*#4636#*#*را امتحان کنید. این کدها ممکن است بسته به مدل و برند گوشی متفاوت باشند.
۲. استفاده از برنامه‌های تست صفحه‌نمایش
برنامه‌های مختلفی برای تست صفحه‌نمایش گوشی در دسترس هستند که میتوانید آن‌ها را از فروشگاه‌های برنامه دانلود کنید. برخی از محبوب‌ترین برنامه‌ها شامل موارد زیر هستند:
- Display Tester: این برنامه تست‌های مختلفی از جمله تست رنگ، پیکسل‌های مرده، و حساسیت تاچ ارائه می‌دهد.
- Touch Screen Test: برای بررسی حساسیت لمس و نقاطی که ممکن است به درستی کار نکنند.
- Dead Pixels Test: برای شناسایی پیکسل‌های مرده یا معیوب.
۳. تست دستی صفحه‌نمایش
الف) بررسی پیکسل‌های مرده
- نمایش تصاویر تک‌رنگ: برای تست پیکسل‌ها، تصاویر کاملاً سفید، سیاه، قرمز، سبز و آبی را به ترتیب نمایش دهید. اگر پیکسل مرده‌ای وجود داشته باشد، به صورت نقاطی با رنگ متفاوت ظاهر می‌شود.
- مشاهده دقیق: به نقاط روشن و تیره روی صفحه‌نمایش دقت کنید.
ب) تست حساسیت تاچ
- کشیدن انگشت روی صفحه: انگشت خود را روی نقاط مختلف صفحه‌نمایش بکشید و ببینید آیا همه نقاط به لمس واکنش نشان می‌دهند یا خیر.
- استفاده از کیبورد: تایپ کردن در نقاط مختلف صفحه می‌تواند به شما کمک کند تا از عملکرد درست لمس مطمئن شوید.
۴. تست حرکات چند لمسی (Multi-Touch)
بسیاری از گوشی‌ها از چند لمس همزمان پشتیبانی می‌کنند. برای تست این ویژگی:
- از برنامه “MultiTouch Tester” استفاده کنید.
- چند انگشت خود را به طور همزمان روی صفحه بگذارید و ببینید آیا گوشی همه انگشت‌ها را تشخیص می‌دهد یا خیر.
۵. بررسی خطوط و نقاط غیرعادی
- روشنایی بالا: گوشی را با حداکثر روشنایی بررسی کنید و به دنبال خطوط، نقاط یا تغییر رنگ‌های غیرعادی بگردید.
- تست در محیط‌های تاریک: گاهی اوقات مشکلاتی مانند نشت نور یا هاله‌های نوری در محیط‌های تاریک بهتر دیده می‌شوند.
۶. کالیبره کردن صفحه‌نمایش
برخی گوشی‌ها امکان کالیبره کردن صفحه‌نمایش را ارائه می‌دهند:
- وارد تنظیمات گوشی شوید.
- به بخش صفحه‌نمایش یا تاچ بروید (اگر این گزینه وجود داشته باشد).
- گزینه کالیبره کردن را انتخاب و دستورالعمل‌ها را دنبال کنید.
۷. بررسی مشکل از طریق Safe Mode
گاهی اوقات ممکن است برنامه‌های نصب شده باعث اختلال در عملکرد صفحه‌نمایش شوند. برای بررسی این موضوع:
- گوشی را در حالت ایمن (Safe Mode) راه‌اندازی کنید.
- در این حالت، تنها برنامه‌های پیش‌فرض اجرا می‌شوند. اگر مشکل تاچ برطرف شد، احتمالاً یک برنامه مخرب مسئول این اختلال است.
راهکارهای رفع مشکل کار نکردن تاچ گوشی
1. ریستارت کردن گوشی
اولین و ساده‌ترین راه‌حل برای رفع مشکلات موقتی، ریستارت کردن گوشی است. این کار می‌تواند بسیاری از مشکلات نرم‌افزاری را برطرف کند.
2. پاک کردن حافظه کش
حافظه کش ممکن است پر شده یا دچار خطا شده باشد. برای پاک کردن حافظه کش:
- وارد تنظیمات گوشی شوید.
- به بخش ذخیره‌سازی یا حافظه بروید.
- گزینه پاک کردن حافظه کش را انتخاب کنید.
3. بروزرسانی یا بازگرداندن تنظیمات کارخانه
- بروزرسانی سیستم‌عامل: اطمینان حاصل کنید که سیستم‌عامل گوشی شما به آخرین نسخه بروزرسانی شده است.
- بازگرداندن به تنظیمات کارخانه: اگر مشکل همچنان پابرجاست، بازگرداندن گوشی به تنظیمات کارخانه می‌تواند کمک‌کننده باشد. توجه داشته باشید که این کار تمام اطلاعات گوشی را پاک می‌کند، بنابراین قبل از انجام این کار از داده‌های خود بک‌آپ بگیرید.
4. حذف برنامه‌های مشکوک
اگر مشکل پس از نصب یک برنامه خاص ایجاد شده است، آن را حذف کنید. برخی از برنامه‌ها ممکن است باعث ایجاد تداخل در عملکرد صفحه لمسی شوند.
5. کالیبره کردن صفحه‌نمایش
در برخی مدل‌های گوشی، امکان کالیبره کردن صفحه‌نمایش وجود دارد. این کار می‌تواند به بهبود عملکرد تاچ کمک کند.
6. بررسی و تعمیر سخت‌افزار
اگر مشکل به دلیل آسیب‌های فیزیکی یا سخت‌افزاری باشد، باید گوشی خود را به یک تعمیرکار مجرب بسپارید.
- تعویض صفحه‌نمایش: در صورت شکستگی یا آسیب‌های جدی.
- تعمیر بردهای الکترونیکی: در صورتی که مشکل از داخل گوشی باشد.
نکات پیشگیرانه برای جلوگیری از خرابی تاچ
1. استفاده از محافظ صفحه‌نمایش
محافظ صفحه‌نمایش می‌تواند از صفحه لمسی در برابر ضربه و خش محافظت کند.
2. دوری از مایعات
تا حد امکان، گوشی خود را از تماس با آب و سایر مایعات دور نگه دارید.
3. استفاده از کاور مناسب
کاورهای محافظ می‌توانند ضربه‌ها و فشارهای خارجی را به حداقل برسانند.
4. بستن برنامه‌های پس‌زمینه
برنامه‌های پس‌زمینه زیاد می‌توانند باعث کندی گوشی شوند که ممکن است بر عملکرد تاچ نیز تأثیر بگذارد.
نحوه تست تاچ گوشی آیفون
تست صفحه‌نمایش آیفون می‌تواند به شما کمک کند مشکلاتی مانند پیکسل‌های مرده، حساسیت لمس، یا نشتی نور را شناسایی کنید. در ادامه روش‌های مختلف تست صفحه‌نمایش آیفون آورده شده است:
۱. تست دستی صفحه‌نمایش آیفون
الف) بررسی پیکسل‌های مرده
- نمایش تصاویر تک‌رنگ:
برای شناسایی پیکسل‌های مرده، تصاویر کاملاً سفید، سیاه، قرمز، سبز و آبی را به ترتیب نمایش دهید. برای این کار میتوانید:- وارد مرورگر شوید و تصاویر تک‌رنگ را جستجو کنید.
- تصاویر را به صورت تمام صفحه نمایش دهید.
- مشاهده دقیق:
اگر نقطه‌ای با رنگ متفاوت مشاهده کردید که تغییر نمی‌کند، ممکن است پیکسل مرده باشد.
ب) تست حساسیت لمس
- کشیدن انگشت روی صفحه:
انگشت خود را روی صفحه بکشید و مسیر آن را در نقاط مختلف بررسی کنید. اگر در نقطه‌ای لمس قطع شود، ممکن است آن بخش از صفحه مشکل داشته باشد. - استفاده از کیبورد:
تایپ کردن در برنامه‌هایی مثل Notes یا Messages می‌تواند به شما کمک کند تا از عملکرد صحیح لمس مطمئن شوید.
۲. استفاده از برنامه‌های تست صفحه‌نمایش
در App Store برنامه‌های مختلفی برای تست صفحه‌نمایش آیفون وجود دارد که میتوانید از آن‌ها استفاده کنید:
- Dead Pixels Test and Fix: برای شناسایی و رفع پیکسل‌های مرده.
- MultiTouch Tester: برای بررسی قابلیت چند لمسی (Multi-Touch).
- Display Test Pattern Generator: برای تست کیفیت رنگ و نور صفحه.
۳. بررسی تنظیمات صفحه‌نمایش
- True Tone و Night Shift:
این ویژگی‌ها می‌توانند روی رنگ و روشنایی صفحه تأثیر بگذارند. برای بررسی:- به Settings > Display & Brightness بروید.
- True Tone و Night Shift را غیرفعال کنید و تغییرات رنگی را بررسی کنید.
- روشنایی خودکار:
غیرفعال کردن روشنایی خودکار می‌تواند به شناسایی مشکلات روشنایی کمک کند:- Settings > Accessibility > Display & Text Size را باز کنید و گزینه Auto-Brightness را خاموش کنید.
۴. بررسی صفحه‌نمایش با استفاده از AssistiveTouch
اگر حس می‌کنید قسمتی از صفحه لمسی به درستی کار نمی‌کند، میتوانید از AssistiveTouch استفاده کنید:
- به Settings > Accessibility > Touch > AssistiveTouch بروید و آن را فعال کنید.
- از منوی AssistiveTouch برای بررسی واکنش نقاط مختلف صفحه استفاده کنید.
۵. ریست تنظیمات آیفون
اگر مشکلی نرم‌افزاری باعث اختلال در عملکرد صفحه‌نمایش شده باشد، میتوانید تنظیمات آیفون را ریست کنید:
- به Settings > General > Transfer or Reset iPhone بروید.
- گزینه Reset را انتخاب کنید و سپس Reset All Settings را بزنید.
(این کار داده‌های شما را پاک نمی‌کند، اما تنظیمات را به حالت پیش‌فرض برمی‌گرداند.)
۶. تست صفحه‌نمایش در حالت DFU (Device Firmware Update)
اگر مشکل صفحه‌نمایش به دلیل نرم‌افزار باشد، میتوانید آیفون را در حالت DFU قرار دهید:
- آیفون را به کامپیوتر متصل کنید.
- دکمه‌های Volume Down و Power را نگه دارید تا صفحه سیاه شود.
- سپس فقط دکمه Power را رها کنید و دکمه Volume Down را نگه دارید.
- وقتی iTunes یا Finder دستگاه را شناسایی کرد، میتوانید مشکلات نرم‌افزاری را بررسی یا بازیابی کنید.
۷. مراجعه به Apple Support یا نمایندگی مجاز
اگر پس از انجام تمام این مراحل مشکل برطرف نشد، مراجعه به نمایندگی‌های مجاز یا تماس با Apple Support توصیه می‌شود. صفحه‌نمایش آیفون معمولاً به دلیل کیفیت بالا تعمیرپذیر است و Apple خدمات دقیقی برای رفع مشکلات سخت‌افزاری ارائه می‌دهد.
نحوه تست تاچ گوشی سامسونگ
برای تست صفحه‌نمایش گوشی‌های سامسونگ، میتوانید از روش‌های مختلفی مانند استفاده از کدهای مخفی، برنامه‌های تست و تست دستی بهره بگیرید. در ادامه این روش‌ها را به‌صورت گام‌به‌گام توضیح می‌دهیم:
۱. استفاده از کد مخفی سامسونگ
گوشی‌های سامسونگ دارای کدهای مخفی (USSD Codes) برای تست صفحه‌نمایش و سایر قطعات هستند. برای دسترسی به منوی تست:
- شماره‌گیر گوشی را باز کنید.
- کد
*#0*#را وارد کنید.
بلافاصله منوی تست باز خواهد شد.
تست‌های موجود در منوی مخفی:
- Red, Green, Blue: نمایش رنگ‌های قرمز، سبز و آبی برای شناسایی پیکسل‌های مرده.
- Touch: تست حساسیت صفحه‌نمایش به لمس. با کشیدن انگشت روی صفحه، مربع‌ها باید سبز شوند.
- Black: نمایش رنگ مشکی برای بررسی نشت نور یا مشکلات روشنایی.
- Vibration: بررسی عملکرد لرزش.
برای خروج از این منو، دکمه بازگشت (Back) را فشار دهید.
۲. استفاده از برنامه‌های تست صفحه‌نمایش
میتوانید از برنامه‌های رایگان در Google Play برای تست صفحه‌نمایش استفاده کنید:
- Display Tester: برای بررسی رنگ‌ها، پیکسل‌های مرده، و روشنایی.
- Touch Screen Test: برای بررسی حساسیت لمس در نقاط مختلف صفحه.
- Dead Pixels Test & Fix: برای شناسایی و حتی رفع پیکسل‌های مرده.
۳. تست دستی صفحه‌نمایش
الف) بررسی پیکسل‌های مرده
- نمایش تصاویر تک‌رنگ:
تصاویر سفید، سیاه، قرمز، سبز و آبی را به ترتیب نمایش دهید.- اگر نقطه‌ای با رنگ متفاوت ظاهر شد که تغییر نمی‌کند، احتمالاً پیکسل مرده است.
- مشاهده دقیق:
تصاویر تک‌رنگ را با روشنایی بالا در محیط تاریک بررسی کنید.
ب) تست حساسیت لمس
- کشیدن انگشت روی صفحه:
انگشت خود را در جهات مختلف بکشید و مطمئن شوید هیچ ناحیه‌ای به لمس پاسخ نمی‌دهد. - کیبورد:
تایپ در نقاط مختلف صفحه با برنامه‌هایی مثل Messages یا Notes می‌تواند کمک‌کننده باشد.
۴. تست Multi-Touch (چند لمسی)
گوشی‌های سامسونگ معمولاً از لمس چند نقطه‌ای پشتیبانی می‌کنند. برای تست این قابلیت:
- از برنامه “MultiTouch Tester” استفاده کنید.
- چند انگشت خود را روی صفحه بگذارید و ببینید که آیا همه نقاط لمس‌شده به درستی شناسایی می‌شوند یا خیر.
۵. بازنشانی تنظیمات صفحه‌نمایش
اگر مشکل صفحه‌نمایش نرم‌افزاری باشد، بازنشانی تنظیمات می‌تواند کمک‌کننده باشد:
- به Settings > General Management > Reset بروید.
- گزینه Reset Settings را انتخاب کنید.
این کار فقط تنظیمات را بازنشانی می‌کند و داده‌های شما حذف نمی‌شوند.
۶. بررسی در حالت Safe Mode
برنامه‌های شخص ثالث ممکن است باعث اختلال در عملکرد صفحه‌نمایش شوند. برای بررسی این موضوع:
- دکمه Power را نگه دارید تا گزینه Power Off نمایش داده شود.
- دکمه Power Off را لمس کنید و نگه دارید تا گزینه Safe Mode ظاهر شود.
- وارد حالت Safe Mode شوید و عملکرد صفحه‌نمایش را بررسی کنید.
۷. مراجعه به مراکز خدماتی سامسونگ
اگر مشکل صفحه‌نمایش با هیچ‌کدام از روش‌های فوق برطرف نشد، بهتر است به یک مرکز خدمات مجاز سامسونگ مراجعه کنید. آن‌ها می‌توانند صفحه‌نمایش را تعمیر یا تعویض کنند.
کار نکردن تاچ گوشی مشکلی است که ممکن است هر کسی با آن مواجه شود. این مشکل می‌تواند ناشی از عوامل نرم‌افزاری یا سخت‌افزاری باشد. با پیروی از راهکارهای ذکر شده، میتوانید مشکل تاچ گوشی خود را رفع کنید یا از بروز این مشکل پیشگیری نمایید. اگر مشکل همچنان پابرجاست، توصیه می‌شود با یک متخصص تعمیرات موبایل مشورت کنید.
کلمات کلیدی مرتبط: رفع مشکل تاچ گوشی، خرابی صفحه لمسی، تعمیر گوشی، آسیب فیزیکی گوشی، مشکلات نرم‌افزاری گوشی.
90 پاسخ
سلام گوشي سامسونگ j7proرو از وقتي ريسيت فكتوري كردم قسمتي از تاچ پايينش كارنميكنه.ايا بدون عوض كردن تاچ ال سي دي درست ميشه؟
سلام خیر
با سلام.من گوشیم سامسونگ گلکسی گرند پرایم هستش.تعمیرکار موبایل نیستم ولی فنیم.به علت بارون خوردن کپسولی صدای تماسش مشکل پیدا کرده بود و صدای وز میداد منم بخاطر همین قاب گوشیمو باز کردم برد رو جدا کردم و بلند گوی تماس رو دراوردم و تمیز کردم و دوباره همه چیز رو گذاشتم سر جاش و قاب رو بستم.بعدش گوشی رو روشن کردم دیدم یه قسمتی از پایین تاچ گوشیم کار نمیکنه ینی خیلی به سختی بعد از چنبار لمس کردن کار میکنه.ممکنه بگین مشکل چی هستش و ایا هزینه تعمیرات جدی داره یا نه؟؟؟ممنون.
سلام
احتمال زیاد تاچش رو خراب کردید باید بیارید چک کنیم
سلام گوشیم سامسونگ نوت 5 داشتم تو اینستا پست لایک میکردم یهو لمسش کار نکرد و چون با تایید روی صفحه نمایش باید خاموش بشه نمیتونم خاموش کنم نه ضربه دیده نه هیچی دلیلش چیه چیکار کنم ؟ 😔
سلام بایستی بیارید به مرکز تعمیرات تا توسط تعمیرکاران ما تست شود
سلام بایستی برای بررسی دقیق تر حضوری گوشی رو به مرکز تعمیرات موبایل آقای تعمیرات موبایل بیاورید
سلام .خسته نباشید .گوشیم تکنو هستش قسمت کوچکی از تاچ گوشیم کار نمیکنه فقط قسمت شماره ی 9
ایا باید برای رفع مشکل تاچ رو عوض کرد.یا قابل درست شدن بدون تعویض هست ؟؟ ممنونم
سلام.من گوشیم تاج والسیدی شکست وبردم که عوض کنم..ولی الان برایمن دودقیقه خوب کارمیکندوبعدیهوقاطیمیکندمثله کارنکردن دکمه یاپرش یا خودش عملیات لمس انجام میده گیرزدن ودیرعمل کردن…مشکل ازکجاس به نظرشما…گوشی هم الجیk8مدل2016.باتشکر
مشکل از ال سی دی هستش بیارید تا کارشناسان ما بررسی کنن
سلام شب خوش،گزینه های بک و منو مینیمایز پایین صفحه کارنمیکنه،،تشخیص شما چیه؟
سلام یا ال سی دی ایراد داره یا یو ای اف هاش
در هر دو صورت با مراجعه به مشترموبایل گوشی شما با بهترین کیفیت قابل تعمیر می باشد
این یو ای اف چی هست حالا؟ میشه یکمی بیشتر در موردش توضیح بدهید.
سلام
با شماره های درج شده در وب سایت تماس بگیرید
سلام تبلتم لنواست هنگ میکنه یک دفعه ای مثلا دیرعمل میکنه بایدچی کارکنم؟به ایمیلم پیام بدید ممنون.
سلام باید فلش زده شود اگر درست نشد باید رامش عوض بشه که هزینه ای معادل 70 هزار تومان خواهد داشت.
ممنون از شما . واقعا همونی بود که می خواستم،کامل و بدون نقص
سپاس از شما بابت انتخاب آقای تعمیرات موبایل
سلام گوشیم از دستم افتاد تاچش از کار افتاده اصن کار نمیکنه بلک بری مدل tkd8 درست میشه ؟
سلام
بله با مراجعه به مرکز تعمیرات موبایل به صورت کاملا تضمین شدهتعمیرات گوشی شما قابل انجام است
سلام وقت بخیر
ی گوشی اسمارت grand دارم بعضی وقتا تاچش کار نمیکنه ریست میکنم درست میشه.
برنامه هایی ک نصب میکنم از گوگل پلی هست فکر نکنم مشکل داشته باشه.
بنظرتون رام عوض کنم درست میشه؟
سلام
بله با مراجعه به مرکز تعمیرات موبایل به صورت کاملا تضمین شدهتعمیرات گوشی شما قابل انجام است
سلام.خسته نباشید.
گوشی من ردمی نوت۷ شیائومی هست بعد از یه چند فقط که باهاش کاری میکنم مثلا بیست سی دقیقه بعد که کارش ندارم وقتی می‌خوام باهاش کار کنم دکمه های کنارش و سنسور اثر انگشت کار میکنه ولی تاچ کار نمیکنه.
مشکل کجاش هست؟؟؟
سلام
با شماره تماس های موجود در تماس باشید
سلام.دمتون گرم عالی بود تاچ گوشی یه قسمتش به سختی کار میکیر تا اومدم سایت شما و مطالبتون رو خوندم وبا ضربه زدن تاچ موبایلم کار کرد خیلی ممنون
سلام
موفق باشید 🙂
گوشیم خیلی هنگ میکنه حتی با ریست فکتوری هم جواب نگرفتم چه کار کنم؟
سلام
با شماره های درج شده در سات تماس بگیرید
سلام ببخشید من گوشیم هوآوی پی اسمارت هست که قبلا ال سی دی اش رو نمایندگی عوض کرده بعد جدیدا یهو تاچ از کار میوفته و پایین صفحه لگ میزنه و هنگ میکنه باید چیکار کنم درست شه؟
سلام
با شماره های درج شده در وب سایت تماس بگیرید
سلام.گوشی LG مدل K10 روشن و خاموش شدن صفحه نمایش 2ضربه ای غیر فعال شده.یعنی قبلا با لمس 2ضربه متوالی صفحه روشن و یا خاموش میشد.الان کار نمیکنه.علت چیه؟
سلام
با شماره های درج شده در وب سایت تماس بگیرید
سلام من تاچ گوشیم کلن کار نمی کنه اما صفحه روشن خاموش و دکمه های بقل کار می کنند باید چی کار کنم؟
سلام
باید حضورا گوشی تون چک بشه
سلام و ادب
گوشی من هواوی پی 8 لایت هست خیلی گوشی خوبیه. پریشب آب ریخت روش حالا از اون موقع تاچش کار نمیکنه یعنی پیامها و تماس و همه چیزها رد نشون میده ولی لمسش کار نمیکنه. سوخته یا روشی هست که درست بشه لطفا راهنمایی کنید توو این اوضاع کرونا نمیدونم چکارش کنم(
سلام
باید حضوری بیارید تادقیق بررسی شود
سلام خسته نباشید
من مدل گوشیم گلکسی سامسنگ J6هست گوشیم بعد اینکه حدود پنچ ساعتی باهاش کار کردم وچند ساعتی بعد برداشتم والان تاچ گوشیم اصن کارنمیکنه البته قبل ازاو یک روزقبلش یک اپ جدید هم نصب کرده بودم
سلام
باید ببینیم تا دقیق بفهمیم ایراد اصلی رو
ولی میتونه از تاچ و ال سی دی باشه
سلام خسته نباشید
من مدل گوشیم گلکسی سامسنگ J6هست گوشیم بعد اینکه حدود پنچ ساعتی باهاش کار کردم وچند ساعتی بعد برداشتم والان تاچ گوشیم اصن کارنمیکنه البته قبل ازاو یک روزقبلش یک اپ جدید هم نصب کردبودم
سلام
باید ببینیم تا دقیق بفهمیم ایراد اصلی رو
ولی میتونه از تاچ و ال سی دی باشه
سلام خسته نباشید
من گوشیم s7 edgeهستش
گوشیم به طور ناگهان بدون اینکه هیچ ضربه خورده باشه بعضی نقاط صفحه مثله کنار صفحه کار نمیکنه گوشیم حتی فلشم کردم ولی بازم خوب نشد چن روز قبلشم گوشیمو اپدیت کرده بودم
با سلام
باید تست شود احتمالا ال سی دیش دچار مشکل شده
سلام خسته نباشید
من گوشیم s7 edge به طور ناگهانی بدون این که حتی هیچ ضربه خورده باشد لمس بعضی از قسمت هاش از کار افتاد و همین طور داره بد تر میشه .گوشی را فلش هم کردم ولی درست نشد.البته این اتفاق چند روز بعد اپدیت شده
با سلام
باید تست شود احتمالا ال سی دیش دچار مشکل شده
سلام من گوشیم سامسونگ گلکسی j7 پرو هستش که الان تاچش کار نمیکنه و همینطور خاموش نمیشه، کلا باید عوضش کنم یعنی یا نه حل میشه؟
با سلام باید گوشی توسط تعمیرکاران مرکز بررسی و عیب یابی گردد
سلا خسته نباشید.من یه گوشی sony xperia tippo dual دارم گوشی رو موقعی ریست میکنم تاچش خوبه ولی همین که صفحشو خاموش کنم دوباره روشن کنم لمسش عمل نمیکنه بعضی از موقعها چند بار که صفحه گوشی رو خاموش روشن میکنم کار میکنه بعضی موقع ها هم نه خودش ریست میشه دلیلش چیه؟
با سلام باید گوشی توسط تعمیرکاران مرکز بررسی و عیب یابی گردد
سلام خسته نباشید گوشی من s8+ چند وقت پیش یه ضربه خورد و صفحه گوشیم شکست،ولی تاچ گوشیم کاملا سالم بود و هیچیش نشده بود اصلا مشکلی نداشت،این قضیه ماله سه ماه پیشه و تا الان صفحه گوشیم شکسته .هفته پیش گوشیمو ریست کردم،امروز صبح که از خواب بیدار شدم دیدیم اون کادر بالای گوشی خود به خود داره میاد پایین.میومد پایین باز میرفت بالا،بعد ۲۰ ثانیه درست شد،این اتفاق امروز دو سه بار افتاد،بعد یدفه تاچ قسمت بالای گوشیم از کار افتاد.کل قسمت بالا(کل عرض)،فقط هم همین یه تیکه است.تاچ سوخته؟نیاز به تعویضه؟
سلام باید بیارید تست بشه
سلام اقا کمکم کنید! گوشی من سامسونگ a20 هست تازه هم خریدمش ولی بعضی قسمتای تاچش لمس نمیکنه مخصوصا سمت راست یا مثلا خود به خود بعضی چیزا رو لمس میکنه گلسش روهم دراوردم ولی مشکلش حل نشد! چیکار بایدبکنم؟ مشکلش جدی هست؟
سلام حضوری بیارید مرکز تعمیرات تا دقیقا بررسی بشه مشکل از کجاست
سلام خسته نباشید گوشی من ایسوز هست مدلش A007 از دستم افتاد ولی ضربه ناجوری نبوده الان لمس وسط صفحه کار نمیکنه و نمیتونم گوشیمو روشن کنم چون پسوورد داره ایا درست شدنیه یا باید ال سی دیش عوض بشه؟بنده ساکن خوزستانم نمیتونم حضوری بیام میشه راهنمایی بفرمایید؟
سلام بایستی بیارید به مرکز تعمیرات تا توسط تعمیرکاران ما تست شود
ببخشید ،گوشی من هواوی هستش تاچش اصلا کار نمیکنه
سلام بایستی بیارید به مرکز تعمیرات تا توسط تعمیرکاران ما تست شود احتمال زیاد نیاز به تعویض تاچ و ال سی داشته باشد
سلام
تبلتم سامسونگ تب اس هست
بعد از نصب یه بازی و فعال کردن حالت کودک دیگه پنل برنامه های اخیرش کار نمیکنه
دکمه هوم و برگشت مشکلی ندارن بجز این هم تو تاچ مشکلی ندارم با ریست مشکل حل میشه؟
سلام با شماره های درج شده در وب سایت تماس بگیرید
باسلام
گوشی سامسونگm30sدارم تاچش کارنمیکنه صفحه نمایشش کاملاسالم هست آندروید9بودمشکل داشت بعد از فلش زدن به اخرین نسخه بازهم مشکل پابرجاست البته لمسش بعضی مواقع چه در آندروید9وچه در10بعضی موقع تقریبا 10دقیقه کار میکنه خیلی هم روان دوباره از کار میفته با ریست فکتور هم درست نشدممنون میشم کارشناسان پاسخگو باشند.
لطفا با شماره های درج شده در سایت در تماس باشید
سلام گوشی انر ۳c دارم،وقتی کابل شارژ رو میزنم بهش،شارژنمیکنه و اطراف پورت داغ میشه…احتمالا پورت شارژ خرابه،اینو میدونم…گوشی رو باز کردم و پورت رو تمیز کردم،حالا گوشی روشن میشه ولی تاچ کار نمیکنه و ارور سیستم میده…ریست فکتوری کردم و سیستم بالا میاد ولی تاچ کار نمیکنه…مشکل کجاس؟
لطفا با شماره های درج شده در سایت در تماس باشید
سلام تبلت من tab 4 t-331 است و تاچش کارنمیکنه آیا تاچ این قیمتش چقدره؟
سلام باید بیارید چک کنیم. و اعلام هزینه شود
سلام ببخشید من گوشیم بلک بری پریو تاچش از کار افتاده چکار کنم .
سلام با شماره های درج شده در وب سایت جهت بررسی دقیق گوشی خود در تماس باشید
سلام گوشی من سونی z3 هست مدل D6633 قسمت بالای تاچ بدون هیچ دلیلی از کار افتاده. طوریکه منو بالایی که با کشیدین انگشت از بالای صفحه به پایین ظاهر میشد را نمیتوان ظاهر کرد. گوشی را فلش کردم و ورژن قبلی اندروید که 5 بود را فعال کردم ولی باز هم درست نشد. تاچ گوشی را هم عوض کردم باز هم نشد. دیگه نمیدونم مشکل از کجاست
میشه راهنمایی کنید؟
سلام با شماره های درج شده در وب سایت جهت بررسی دقیق گوشی خود در تماس باشید
سلام
من گوشیم LG K10
از قسمت چپ صفحه تا وسطای صفحه ، لمسش کار نمیکنه
وقتی گوشی رو چند ساعت خاموش می کنم و بعدش روشن می کنم ، تقریبا کل صفحه کار میکنه
اما پس از چند دقیقه از چپ به وسط ، از کار میوفته
ممکنه راهنماییم کنین ؟
تشکر
سلام با شماره های درج شده در وب سایت تماس بگیرید
سلام من گوشیم A01 امسال خریدمش ضربه ای هم نخورده ولی هر دو هفته یک بار تاچش کار نمیکنه و امروزم از صبح کار نمیکنه اصلا تاچش کار نمیکنه باید چکار کنم مشکل از کجاست?
برای من هم همین طوری می شه تاچش کار نمی کنه بعضی وقتا گوشی مضخرفیه
سلام برای راهنمایی دقیق تر با شماره های درج شده در وب سایت در تماس باشید
سلام گوشیم سامسونگ G5هستش تاچش ازکار افتاده آیا تاچش قابل تعمیر یا باید ال سی دیشرو کلا عوض کنم اگه حدود قیمت تعمیر یا تعویضشو بدونم ممنون میشم
سلام با شماره های درج شده در وب سایت جهت راهنمایی دقیق تماس بگیرید
با سلام میخواستم بگم من گوشی گلکسی نوت 5 دارم بعد من لمس گوشیم قسمت پایینش فقط با قلم کار میکنه یعنی خونه های اخر پایین فقط با قلم کار میکنه و با انگشت اصلا نمیگیره قبلا میگرفت ولی سر خوده خوده گوشی یک جارا انتخاب میکرد به همخین دلیل من ریست کارخونش کردم دیگه اون مشکل برطرف شد ولی الان قسمت پایینش فقط با قلم میگیره
سلام
با شماره های درج شده در وب سایت جهت راهنمایی دقیق تماس بگیرید
سلام خسته نباشیدمن گوشی سامسونگj1دارم چندساله همه بلایی سرش اومده ولی بازهم راضی هستم ازش پیش همه گوشی ها محکمتروبهتره الان دوماهه لمسش چندجاش بصورت خطی اگه حساب کنی یک خط درمیان لمسش کارنمیکنه اصلا نمیدونم لمس گوشی مربوط به تاچ هست یاال سیدی وآیا بدون عوض کردن درست میشه یانه ممنون میشم کمکم کنید
سلام باید بیارید تکنسین بررسی کنه ب احتمال زیاد با تعویض تاچ ایراد رفع خواهد شد و نیازی به تعویض تاچ و ال سی دی نیست
سلام
مانیتور اندروید ماشین بعد از نصب برنامه ها یا آپدیت اونا تاچش از کار میوفته
با موس امتحان کردم همه چی روون کار میکنه و هنگ نمیکنه فقط تاچ از کار میوفته
بعد یه مدت خود به خود درست میشه و اگه اینترنت وصل کنی و برنامه‌ای چیزی آپدیت بشه بازم روز از نو …
با سلام
با توجه به ضعیف بودن قطعات سحت افزاری مانیتور های اندروید این مشکلات شایع است ، دستگاه شما باید توسط تعمیرکار چک شود. با تشکر
سلام .وقت بخیر .من یه تبلت Atouch A13 دارم هنوز یه ماه نیس خریدمش
یهو داشتم باهاش کار می کردم خاموش شد و وقتی روشنش کردم حتی نتونستم رمز رو بزنم الان میشه راهنمایی کنید من باید چکار کنم ؟
با سلام
کاربر گرامی جهت برسی دقیق تر و ارتباط با کارشناسان میتوانید از طریق این لینک اطلاعات تماس خود را برای کارشناسان ما ارسال نمایید تا دز اسرع وقت با شما تماس بگیرند و مشکل دستگاه شما را به طور دقیق تر برسی کنند ، در غیر این صورت میتوانید با شماره های موجود در سایت تماس حاصل نمایید.
سلام خسته نباشید
من گوشیم گلکسی j6 هست.
قسمت بالای تاچش کار نمیکنه میخواستم بدونم ال سی دی باید عوض بشه یا نه؟؟
سلام و درود
بله تاچ گوشی به صورت کامل باید تعویض شود ، درصورتی که قصد تعویض ال سی دی موبایل خود را دارید میتوانید با شماره های موجود در سایت تماس حاصل نمایید.
با سلام
باید بیارید بررسی کنیم احتمال داره با تعویض گلس یا فلت رفع بشه و نیاز به تعویض ال سی دی نباشه
سلام،
گوشیم سامسونگ گلکسی j5 pro هست. چند روز پیش به دلیل آبخوردگی، تاچش کار نمیکنه و فقط بک و مینیمایزرش کار میکنه، تاچ و ال سی دی باید تعویض شود؟
سلام گوشی من Mi نوت ۱۱ هستش ال‌سی‌دی خراب شد تعمیر کردم بعد مدتی گوشی یهو تو دستم برفکی شد و رنگارنگ تنظیمات کارخانه زدم درست شد
الان همه لمسی کار میکنه بجز وسط گوشی
آیا تعمیرات خاصی نیاز داره؟
سلام گوشی من mi11s هست ال سی دی خراب شد تعویض کردم بعد از یک ماه یهو گوشی برفک و رنگارنگ شد تنظیمات کارخانه زدم رفع شد الان همه جای لمسی اش کار میکنه بجز وسط گوشی
الان باید چیکار کنم
سلام وقت بخیر باید بیارید کارشناسامون چک کنند ایرادش رفع کنند براتون