گزینه های زیادی برای خرید گوشی های سامسونگ در کشورهای مختلف وجود دارد اما ممکن است
با برخی مشکلات گوشی سامسونگ هم روبه رو شوید.
اگر شما یکی از دارندگان تلفن های سامسونگ هستید، همیشه سعی کنید از آسیب دیدن گوشی خود جلوگیری کنید.
امروزه همه ما کاملاً به تلفن همراه وابسته هستیم زیرا در یک روز می توان بدون موبایل کارایی خود را از دست داد
مجموعه تلفن های سامسونگ از بهترین دستگاه های موجود در بازار است.
همانند تمام فناوری های پیشرفته تلفن همراه، با بالا رفتن سن نرم افزار و سخت افزار،
در نهایت با مشکلاتی روبرو خواهید شد. این راهنما به شما نشان می دهد که چگونه بسیاری از
مشکلات رایج گوشی سامسونگ خود را برطرف کنید.
امیدوارم که این نکات زیر بتواند گوشی هوشمند شما را به فعالیت بازگرداند.
مشکلات رایج گوشی های سامسونگ
1: کار نکردن صفحه نمایش
اگر صفحه نمایش شما بی پاسخ یا “مسدود” شود، بهترین گزینه این است که تلفن را خاموش و روشن کنید.
اگر این کار نکرد، درب پشت را برداشته و باتری را به مدت 10 ثانیه بیرون بگذارید،
سپس مجدداً آن را قرار داده و دوباره روشن کنید. اگر هنوز کار نمیکند، می توانید همزمان با فشار دادن دکمه
روشن / خاموش، افزایش صدا و کلید خانه، یک تنظیم مجدد هارد انجام دهید.
سپس منویی به شما ارائه می شود که به شما امکان می دهد تنظیم مجدد کارخانه را انجام دهید.
2: روشن نشدن یا سندروم مرگ ناگهانی
سعی کنید گوشی سامسونگ خود را به منبع تغذیه متصل کرده و باتری را شارژ کنید.
اگر شارژ باتری کار نمی کند، ممکن است مشکل از باتری باشد. یک باتری جایگزین را امتحان کنید،
که با هزینه بسیار کمی می توانید از طریق سایت آقای تعمیرات موبایل خریداری کنید.
اگر هنوز در روشن شدن مشکلی دارید، مستقیماً با شرکت مخابراتی یا پشتیبانی سامسونگ تماس بگیرید.
3: تخلیه باتری گوشی سامسونگ
تخلیه باتری در تلفن های هوشمند با صفحه نمایش بزرگ در حال تبدیل شدن به یک مشکل بزرگ برای
مصرف کنندگان و تولید کنندگان است. بیشتر تخلیه باتری از صفحه نمایش و برنامه های در حال اجرا ناشی میشود.
در اینجا چند نکته اساسی وجود دارد که می توانید برای افزایش عمر باتری استفاده کنید.
تنظیمات صفحه نمایش کم نور (استفاده از روشنایی خودکار)> نمایشگر.
تنظیم LTE> تنظیمات بیشتر> شبکه های تلفن همراه> حالت شبکه را خاموش کنید.
تنظیمات برنامه های از پیش نصب شده سامسونگ> مدیر برنامه را غیرفعال کنید.
تنظیمات بلوتوث> بی سیم و شبکه را خاموش کنید.
تنظیمات وای فای> بی سیم و شبکه را خاموش کنید.
تنظیمات خدمات موقعیت مکانی> خدمات موقعیت مکانی را خاموش کنید.
حالت صرفه جویی در مصرف برق را فعال کنید (بعضی از مدل ها).
تنظیمات زمان نمایش صفحه> صفحه نمایش را تنظیم کنید.
تنظیمات تصاویر پس زمینه زنده> نمایش> تصویر زمینه را حذف کنید.
در نهایت اگر باز هم با این مشکل دست و پنجه نرم میکنید میتوانید با تعویض باتری به مشکل خود خاتمه دهید.
4: اشکال در اتصال به Wi-Fi
اگر با مشکلات اتصال Wi-Fi در دستگاه سامسونگ خود روبرو هستید، اولین گزینه شما چرخه برق تلفن است.
این کار را می توان با نگه داشتن دکمه روشن / خاموش به مدت 10 ثانیه و خاموش شدن دستگاه انجام داد.
یا فقط می توانید درب پشت را باز کرده و باتری را بردارید. گزینه بعدی شما بازنشانی روتر است.
برای تنظیم مجدد، کافی است کابل برق را به مدت 10-15 ثانیه از برق جدا کنید و سپس دوباره روشن کنید.
در نهایت شما می توانید تنظیم مجدد کارخانه را انجام دهید.
5: مشکلات صوتی و میکروفون گوشی سامسونگ
اگر با دستگاه خود مشكل صوتی دارید، سعی كنید دوباره چرخه برق را تکرار کنید.
بعد وارد تنظیمات شوید تا بررسی کنید آیا سطح صوتی مناسب (تنظیمات> صدا> میزان صدا) در محل قرار دارند.
گزینه بعدی شما این است که قاب پشتی خود را بردارید و مطمئن شوید که چیزی در بلندگو گیر نکرده است.
همچنین، جک هدفون خود را بررسی کنید تا ببینید آیا چیزی در آنجا گیر کرده است.
از مقداری هوای فشرده برای پاک کردن جک و بلندگو استفاده کنید.
دو گزینه آخر شما انجام تنظیم مجدد کارخانه یا نصب بلندگو یا جک جایگزین است.
6: مشکلات دوربین
اگر با مشکلی در دوربین روبرو شدید یا خطایی در خرابی دوربین مشاهده کردید، برای رفع مشکل این مراحل را دنبال کنید
باتری را جدا کنید، 10 ثانیه صبر کنید، دوباره نصب کنید و روشن کنید.
بسیاری از برنامه ها می توانند باعث خرابی دوربین نیز شوند. اگر اخیراً از Skype استفاده کرده اید، برنامه را ببندید
یا حذف نصب کنید. خرابی دوربین می تواند به سخت افزار نیز مربوط باشد. پشت دستگاه خود را باز کرده و دوربین
را با هوای فشرده تمیز کنید. در صورت مشاهده آسیب دیدگی دوربین ممکن است لازم باشد ماژول دوربین را تعویض کنید.
آخرین گزینه، تنظیم مجدد کارخانه است. با فشار همزمان دکمه روشن / خاموش، افزایش صدا و کلید خانه می توانید
یک تنظیم مجدد هارد را انجام دهید.
7: داغ شدن گوشی سامسونگ
یکی از رایج ترین مشکلات تلفن سامسونگ گرم شدن بیش از حد است.
این واقعیت که باتری های بزرگ این دستگاه ها در کنار نمایشگرهای بزرگ وجود دارد،
می تواند باعث گرم شدن دستگاه شود. اگر دستگاه شما دائماً بیش از حد گرم می شود، ممکن است برخی از
مشکلات سخت افزاری داشته باشید. اولین کاری که باید انجام دهید خاموش کردن دستگاه و برداشتن باتری است.
بگذارید تلفن به مدت 10 دقیقه خنک شود و دوباره روشن کنید. بیشتر مشکلات برق به دلیل خرابی سخت افزار یا
باتری ها پس از فروش است.
مطمئن شوید که از باتری کارخانه سامسونگ استفاده می کنید، در غیر این صورت آن را تعویض کنید.
گزینه بعدی شما اگر هنوز بیش از حد گرم نمیشود گزارش این مسئله به شرکت مخابراتی است.
دستگاه ممکن است معیوب باشد و باید توسط خدمات پس از فروش شرکت سامسونگ جایگزین شود.
علاوه بر این مشکلات رایجی که اغلب گوشی ها درگیر آن هستند به چند مشکل جزئی تر میپردازم
که ممکن است باآن روبه رو شوید.
صفحه ترک خورده
مراحل زیر را می توانید در هنگام ترک صفحه تلفن خود انجام دهید:
محافظ صفحه
اگر این ترک ها بر استفاده روزمره شما تأثیری نگذارد و اگر می توانید به راحتی از دستگاه خود استفاده کنید،
می توانید از محافظ صفحه استفاده کنید تا ترکهای موجود در صفحه بیشتر نشود.
گارانتی خود را بررسی کنید
همیشه ابتدا گارانتی خود را بررسی کنید. اگر صدمه ای در یک بازه زمانی خاص وارد شود،
ممکن است مجاز به تعمیر یا تعویض دستگاه خود باشید. اینکار همیشه ارزش بررسی دارد،
بنابراین قبل از هر اقدامی نگاهی به گارانتی خود بیندازید.
اگر این موارد کار نکرد، به مرکز تعمیر تلفن مورد اطمینان مراجعه کنید.
تعمیرگاه های محلی را بررسی کنید و ببینید چه چیزی ارائه می دهند. از دوستان و خانواده خود سوال کنید
که آیا صفحه سامسونگ را در فروشگاه معتبری تعمیر کرده اند یا خیر.
آسیب دیدن گوشی سامسونگ از آب
ابتدا باید تلفن را از آب خارج کنید. هرچه بیشتر در آن بماند، آب بیشتری وارد آن میشود.
برای جلوگیری از آسیب رسیدن به آب چند کار وجود دارد که باید انجام دهید.
آنچه شما نباید انجام دهید:
سعی نکنید تلفن خود را روشن کنید.
لطفاً آن را روی شارژ قرار ندهید.
هیچ دکمه تلفن هوشمند خود را فشار ندهید.
تلفن را تکان ندهید.
از سشوار استفاده نکنید زیرا گرما می تواند به تلفن سامسونگ گلکسی شما آسیب برساند.
آنچه شما باید انجام دهید:
اول از همه، باتری را بردارید.
برای جلوگیری از احتمال اتصال کوتاه، باتری را برداشته و تمام برق دستگاه را قطع کنید.
قطعات ثابت نشده تلفن خود را خارج کنید.
اگر تلفن شما سیم کارت یا کارت حافظه دارد، آن را بیرون بیاورید.
تلفن خود را با پارچه خشک کنید.
همه قسمت ها را با پارچه خشک خشک کنید. اجازه ندهید که آب به دهانه دستگاه شما وارد شود.
همچنین می توانید از بسته برنج، ژل سیلیکا یا کیسه خشک کن تلفن استفاده کنید.
بگذارید گوشی سامسونگ شما دو تا سه روز خشک شود. بعد از چند روز می توانید تلفن را از روی برنج خارج کرده،
باتری را وارد کرده و روشن کنید.”
اگر تلفن شما روشن نمیشود، آن را شارژ کنید.
اگر با استفاده از روش های بالا کار نکند، ممکن است باتری خراب شده باشد.
میتوانید باتری را تعویض کنید، یا گوشی سامسونگ را به یک تعمیرگاه ببرید تا توسط یک متخصص خبره بررسی شود.
مشکل در جک هدفون
مشکلات جک هدفون در گوشی سامسونگ آنقدرها که فکر می کنید غیرعادی نیست.
این برای بسیاری از کاربران اتفاق می افتد و به خصوص برای کسانی که به طور منظم
موسیقی گوش می دهند بسیار آزار دهنده است.
برای حل این مشکل که از آن رنج می برید از نکات زیر استفاده کنید:
اول از همه، مطمئن شوید که هدفون شما آسیب ندیده است.
فقط با اتصال آنها به دستگاه دیگر می توانید سریعاً این مورد را بررسی کنید.
اگر هنگام استفاده از هدفون با دستگاه دیگری نمی توانید هیچ صدایی را بشنوید،
قطعاً می توانید از ایراد در هدفون مطمئن شوید.
هدفون خود را تعویض کنید و از موسیقی مورد علاقه خود لذت ببرید.
اگر آنها با دستگاه دیگری خوب کار می کنند، مقصر چیز دیگریست.
بررسی کنید که آیا تلفن هوشمند از طریق بلوتوث به دستگاه دیگری متصل است یا خیر.
اگر تلفن هوشمند شما با هدفون بی سیم، بلندگو یا هر دستگاه دیگری از طریق بلوتوث جفت شده باشد،
ممکن است جک هدفون غیرفعال باشد. به طور معمول، هنگامی که هدفون خود را به برق متصل می کنید،
تلفن هوشمند باید آنها را شناسایی کند و بدون توجه به تنظیمات بلوتوث، همه چیز باید مطابق هدف کار کند.
با این حال، لزوماً همیشه اینگونه نیست.
در این حالت ، فقط به تنظیمات بروید و اگر بلوتوث روشن است، فقط آن را خاموش کنید.
حالا هدفون را به پورت وصل کنید و بررسی کنید که کار می کند یا نه.
اگر هنوز کار نکردند، باید به راه حل بعدی بروید.
جک هدفون را تمیز کنید.
همانطور که می دانیم با گذشت زمان گرد و غبار زیادی می تواند به جک هدفون راه پیدا کند.
این فقط ممکن است دلیل این مشکل باشد، زیرا خاک در واقع می تواند اتصال بین هدفون و جک را قطع کند.
مرحله بعدی تلاش برای تمیز کردن آن است و امیدواریم که این مسئله مشکل را حل کند.
روش های مختلفی برای انجام این کار وجود دارد که بعضی از آنها بهتر از بقیه کار میکنند.
یک گزینه این است که به راحتی وارد جک هدفون شوید، که باید حداقل مقداری از گرد و غبار را داشته باشد.
می توانید از یک قوطی هوای فشرده استفاده کنید.
تنظیمات صوتی را بررسی کرده و دستگاه را دوباره راه اندازی کنید.
اگر به نظر می رسد همه چیز مرتب است، یک راه حل ساده وجود دارد که می توانید راه اندازی مجدد دستگاه را انجام دهید.
این کار گاهی اوقات می تواند بسیاری از مشکلات مختلف مربوط به تلفن های هوشمند را حل کند
و انجام آن در کمتر از یک دقیقه طول می کشد.
فقط دکمه روشن / خاموش را فشار داده و نگه دارید، گزینه راه اندازی مجدد را انتخاب کنید،
منتظر بمانید تا دستگاه دوباره روشن شود و سپس بررسی کنید که آیا مشکل همچنان ادامه دارد یا خیر.
مشکل در دکمه پاور
دکمه پاور سامسونگ مشابه دکمه هوم است. اگر دکمه روشن / خاموش شما کار نمی کند،
سعی کنید اطراف دکمه را تمیز کنید تا ببینید آیا این مسئله حل میشود یا خیر.
اگر این کار نکرد، قبل از تلاش مجدد ، تلفن خود را به مدت 20 دقیقه به شارژر وصل کنید.
اگر دکمه پاور سامسونگ هنوز کار نمیکند، با تکنسین های حرفه ای تماس بگیرید.
در بعضی موارد، دکمه پاور از کار می افتد زیرا مدارهای داخلی نیاز به تعمیر دارند.
اگر با هرگونه مشکلات گوشی سامسونگ خود روبه رو شدید که با راه حل های ذکر شده برطرف نشد
سایت آقای تعمیرات موبایل در کمترین زمان ممکن و با به روزترین روش ها مشکل تلفن همراه شما را حل خواهد کرد.
