دایورت چیست؟ دایورت به زبان انگلیسی (Divert) به معنی انتقال تماس، یکی از ویژگی‌های تلفن‌های همراه و ثابت است که به کاربر اجازه می‌دهد تماس‌های دریافتی را به شماره دیگری انتقال دهد. این قابلیت می‌تواند در موقعیت‌های مختلف، از جمله زمانی که در دسترس نیستید یا نمی‌توانید به تماس پاسخ دهید، بسیار مفید باشد. در این مقاله قصد داریم با مفهوم دایورت و نحوه استفاده از آن بیشتر آشنا شویم.
دایورت چیست و چگونه کار می‌کند؟
دایورت به معنای انتقال تماس‌های دریافتی به شماره‌ای دیگر است. وقتی شما این قابلیت را فعال می‌کنید، هر تماسی که به شماره شما گرفته شود به شماره دیگری که تعیین کرده‌اید هدایت می‌شود. این فرآیند به صورت اتوماتیک و بدون نیاز به پاسخ دادن شما به تماس انجام می‌شود.
چرا باید از دایورت استفاده کنیم؟
استفاده از دایورت می‌تواند در موقعیت‌های مختلف کاربردی باشد:
- عدم دسترسی به تلفن: زمانی که تلفن شما خاموش یا در دسترس نیست، می‌توانید تماس‌ها را به شماره‌ای دیگر دایورت کنید.
- مشغول بودن: اگر در جلسه یا مکانی هستید که نمی‌توانید به تماس‌ها پاسخ دهید، با فعال کردن دایورت، تماس‌ها به همکار یا شخص دیگری هدایت می‌شود.
- مدیریت تماس‌ها: برخی از کاربران برای مدیریت بهتر تماس‌های کاری و شخصی از دایورت استفاده می‌کنند.
انواع دایورت
دایورت‌ها در حالت‌های مختلفی قابل فعال‌سازی هستند:
- دایورت همیشگی: همه تماس‌ها بدون توجه به وضعیت تلفن شما (روشن یا خاموش) به شماره دیگری منتقل می‌شوند.
- دایورت در صورت عدم پاسخ: اگر به تماس ورودی پاسخ ندهید، آن تماس به شماره دیگری منتقل می‌شود.
- دایورت در صورت اشغال بودن خط: در صورتی که تلفن شما مشغول باشد، تماس به شماره‌ای دیگر هدایت می‌شود.
- دایورت در صورت خاموش یا خارج از دسترس بودن گوشی: وقتی تلفن شما خاموش یا خارج از پوشش شبکه است، تماس‌ها به شماره دیگری دایورت می‌شوند.
نحوه فعال‌سازی دایورت
برای فعال‌سازی دایورت در اکثر تلفن‌های همراه، می‌توانید از کدهای خاصی استفاده کنید. این کدها بسته به اپراتور تلفن همراه شما ممکن است متفاوت باشند. در ادامه نمونه‌ای از کدهای عمومی برای فعال‌سازی دایورت آورده شده است:
- برای دایورت همیشگی:
*21* شماره مقصد #و برای لغو:#21# - برای دایورت در صورت عدم پاسخ:
*61* شماره مقصد #و برای لغو:#61# - برای دایورت در صورت اشغال بودن خط:
*67* شماره مقصد #و برای لغو:#67# - برای دایورت در صورت خاموش یا خارج از دسترس بودن گوشی:
*62* شماره مقصد #و برای لغو:#62#
کد دایورت در اپراتور های ایرانسل و همراه اول و رایتل به همین صورت است. اما تنها تفاوت برای اپراتور همراه اول است که جهت فعال سازی امکان انتقال تماس در مرحله اول باید کد دستوری #۲۴۲۲*۱۰* را شماره‌گیری کنید و عدد یک را انتخاب کنید تا سرویس انتقال تماس خط شما فعال شود و سپس با کد دستوری #شماره مقصد*۲۱* انتقال تماس را انجام دهید.
کد لغو دایرکت ایرانسل، همراه اول و رایتل مشابه است.
دایورت در تلفن‌های ثابت
علاوه بر تلفن‌های همراه، قابلیت دایورت در تلفن‌های ثابت نیز وجود دارد. برای انتقال تماس‌ها از خط ثابت به شماره‌ای دیگر (موبایل یا ثابت)، می‌توانید از کدهای خاص استفاده کنید. به عنوان مثال:
- برای فعال‌سازی:
*21* شماره مقصد # - برای لغو:
#21#
نکات مهم در استفاده از دایورت
- هزینه‌های دایورت: بسته به اپراتور و طرح انتخابی شما، ممکن است هزینه‌های انتقال تماس وجود داشته باشد. برای تماس‌های دایورت‌شده از خط ثابت یا همراه به تلفن همراه، معمولاً هزینه‌ای اضافی از شما دریافت می‌شود.
- اطلاع‌رسانی: وقتی دایورت فعال است، تماس‌گیرندگان ممکن است متوجه نشوند که تماس آن‌ها به شماره دیگری منتقل شده است.
- مدیریت دایورت‌ها: بهتر است در صورت عدم نیاز، دایورت را غیرفعال کنید تا از هزینه‌های اضافی جلوگیری شود.
دایورت یا انتقال تماس یکی از قابلیت‌های کاربردی تلفن‌های همراه و ثابت است که به شما امکان می‌دهد تماس‌هایتان را به شماره دیگری منتقل کنید. این ویژگی در شرایط مختلف، از جمله عدم دسترسی به تلفن یا مشغول بودن، می‌تواند بسیار مفید باشد. با آشنایی با انواع دایورت و نحوه فعال‌سازی آن، می‌توانید تماس‌های خود را بهتر مدیریت کنید و همیشه در دسترس باشید.